Взаимодействие с пользователями и обратная связь — ПИПМАЙ: Лучшее со всей сети

Взаимодействие с пользователями и обратная связь

Привет! Иногда от вас мы получаем фидбек вида "нелогично", "не хватает функционала", "ухожу, но почему - не скажу" и т.д. и т.п. Мы хотели бы напомнить вам, что вы находитесь не в мёртвом ресурсу, что администрация здесь жива и готова вас выслушать. Если у вас имеются вопросы, задайте их любым удобным способом: в комментариях, в личных сообщениях, в Телеграмме, на почте...

Если есть предложения, опишите их. Поделитесь с нами, мы внедрим недостающий функционал, если просьб будет на наш взгляд "немало". Если видите ошибку, напишите о ней, не сразу, так через какое-то время поправим.

Вы наверняка не представляете, как грустно читать комментарий, содержащий два-три слова с отзывом о сайте и ничего более. Нет ни подробностей, ни пожеланий, будьте открыты, вас никто не накажет за критику, в конце концов мы не на Пикабу. Пожалуйста, подкрепите хотя бы одним аргументом ваше возражение по поводу функционала или внешнего вида, чтобы мы понимали, что именно вам не нравится и почему.

Перечислим наиболее частые вопросы, которые уже возникали (В - вопрос, О - ответ):

В: Как редактировать посты?
О: Откройте пост, который вы хотите отредактировать. Сверху будет небольшая полоска (в светлой теме чёрная, в темных - почти белая). На ПК наведите на неё курсор мыши, а на смартфоне нажмите на неё, она раскроется, и вам будут доступны действия над постом (отредактировать, удалить в корзину (то есть с возможностью восстановления), удалить навсегда).

В: Где находятся черновики?
О: Если у вас есть хотя бы один черновик, доступ к ним вы можете получить из боковой панели через соответствующую кнопку. Она появится под "Мои фотоальбомы" при наличии черновиков.

В: Как сохранить пост и посмотреть сохранённые посты?
О: На ПК слева от поста под рейтингом, а на смартфоне снизу справа от рейтинга среди прочего будет "флажок". Жмякните на него, и вы сразу сохранить пост. Аналогичный значок есть в комментариях. Точно также, как и "Черновики", кнопка "Избранное" в боковой панели.

В: Можно ли закрепить шапку?
О: Можно. В шапке справа есть "канцелярский гвоздик", нажмите на него, он как бы слегка утопится, это будет означать, что шапка закреплена. Состояние шапки сохранится на всех страницах.

В: Что означают иконки возле ников пользователей?
О: "Человечек в щите" - администратор, "пустой щит" - модератор, "галочка" - верифицированный (подтверждённый) профиль, остальные значки - просто украшение к нику, выданное администратором за "особые заслуги".

В: Как написать кому-нибудь сообщение?
О: Откройте его профиль, нажав на ник пользователя. Вы увидите описанную в первом вопросе полосочку. В ней кнопка "Написать сообщение".


Раскрыть
Billy..X..Bones❤
3 месяца назад

А что топ пропустил?

Пришёл с пикабу, где милёнь просмотров? Где милёнь авторских постов? Фу-фу

+3
Groy
3 месяца назад

У меня вопрос. Можно ли бухать?

+6
2 Нырнуть
3 месяца назад

Если врачом или состоянием здоровья не противопоказано, то можно.

+6
3 Нырнуть
CarterTM
3 месяца назад

Без нас нельзя!

+5
Groy
3 месяца назад

Ну тогда вообще не пойму о чём пост. Эти ваши faq вообще в голову не приходили

+5
4 Нырнуть
Billy..X..Bones❤
3 месяца назад

Ля, ты лучший) 

+4
Zakradnopodkradnoy
3 месяца назад

Приделайте пожалуйста кнопку «удалить» в раздел «черновик», а иначе… :)

+3
2 Нырнуть
YnonaXexexe(╬▔皿▔)╯
3 месяца назад

Там сверху через полоску вроде можно снести, но я не помню

3 Нырнуть
Zakradnopodkradnoy
3 месяца назад

нет полоски(

+1
1041618
3 месяца назад

Открываете нужный пост, клацаете на полоску и на кнопку «удалить» (пост с минусом).

Изображение

+1
HeyYouStandingIn
3 месяца назад

Сделайте из этого FAQ и закрепите в левом меню.

+3
Hyena
3 месяца назад

Вы вернули старый редактор при создании постов? Благодарочка! :)

Единственное что допилите, чтобы при нажатии на иконку загрузки изображения сразу открывалось окно выбора изображения без каких-либо дополнительных промежуточных окон. И сделайте наконец возможность грузить видео на сайт, хотя бы коротенькие

+6
2 Нырнуть
3 месяца назад

при нажатии на иконку загрузки изображения сразу открывалось окно выбора изображения

А что, неудобно загружать по 100500 картинок?

+1
3 Нырнуть
Hyena
3 месяца назад

Он ещё и издевается!.. ;(

+4
PblBlya
3 месяца назад

Почему цвет фона картинки в этом посте меняется вместе с фоном темы? Картинка прозрачная?

+1
2 Нырнуть
gEmOkPaT
3 месяца назад

Да. 
Изображение

+3
Shtepsel
3 месяца назад

Что на Пикабе нравилось — скрывалось просмотренное и автосохранение набранного сообщения. Поэтому это сообщение пишу во второй раз.

А ещё прИзображениеи наборе сообщения ничего не скроллится и приходится набирать вслеауан

0
2 Нырнуть
3 месяца назад

Какой используете браузер на смартфоне? Рекомендуем вам скачать приложение. Для этого откройте боковое меню, нажав в шапке кнопку с тремя полосками, затем прокрутите это меню вниз и увидите кнопку «Скачать приложеньку». Ссылка прямая на .apk файл. При установке система предупредит, что вы устанавливаете приложение от неизвестного разработчика, это нормально. Вам нужно будет нажать не на «хорошо», а на строчку выше «всё равно установить».

3 Нырнуть
Azazellaanna
3 месяца назад
Комментарий удалён
Dante
3 месяца назад

А можно уведомления об ответах на самом сайте, как это на пикабу и редите? ну ведь проверенная же годами функция, кто вообще готов свою почту засорять письмами об ответах?

я на сайт захожу и даже не знаю, вчера я что то написал под постом — ответили мне или нет, мне нужно идти искать этот пост и смотреть кто мне что написал или нет

Изображение

+2
2 Нырнуть
Admin
3 месяца назад

Да, это скоро будет доделано

+1
Eago
3 месяца назад

Функционал не развивается. 

-2
2 Нырнуть
3 месяца назад

Ну вот о чём и речь была в посте. Коротенькие заявления без аргументации и предложений. Может дополните ваш отзыв?

+2
stslam
3 месяца назад

Мы хотели бы напомнить вам, что вы находитесь не в мёртвом ресурсу

А внутре у ней неонка, значицца?

+3

Новые комментарии