Здравствуйте, друзья!
Сегодня не совсем про ремонт. Так, рассуждения... И один случай, произошедший в мастерской.
Как некоторые знают, я ремонтирую обувь. Нет-нет, но периодически недалёкого ума люди пытаются подколоть, что колупаюсь в грязной вонючей обуви. Но видимо, проблема запаха интересует многих. Что ж...
Среди моих клиентов хамов и нерях нет. Открою секрет. Если ноги здоровы, их периодически моют, обувь сушится и проветривается (для этого полезно иметь минимум две на сезон - носить по очереди), внутренние детали (стельки и мягкие задники) регулярно меняются, то обувь не воняет! Плюс средства для ухода за обувью включают широкий спектр средств для устранения запаха. Также есть услуга озонирования обуви. Я уже об этом писал - теперь и у меня.
Как назвать человека, пренебрегающего этими несложными правилами? Неряха.
Человек, который игнорирует нормы приличия, и считает допустимым отдать мне грязную, не мытую обувь (есть исключения - спортивная обувь, например) сильно похож на хама. Я с такими стараюсь не иметь общих дел. Не только в ремонте обуви - вообще. Работаю я как физическое лицо, публичной оферты у меня нет - просто могу отказать в ремонте. А так как у меня доставка (только) - 99.8% неадекватов отсеиваются ещё на этапе звонка или переписки.
Да, есть люди с проблемными ногами. Их очень мало. Грибок, повышенная потливость и прочее. Они, как раз, прекрасно об этом знают и борются с этой бедой. Не забываем, что ремонт обуви здесь - меньшее из зол. Это уходят в мечты походы в гости, туда же уходит бассейн, туда же идёт тренажёрный зал, с друзьями босиком по траве на пикнике походить и прочие радости жизни. Один человек рассказывал, что стесняется в лифте с кем-то ехать после работы - ему кажется, что запах над ним просто висит. И что - им босиком ходить? Нет. Они сами в меру сил помоют обувь внутри и снаружи, трижды извинятся и при расчёте норовят сунуть лишнюю десятку, якобы за неудобства. Ну, есть методы. Перчатки на руки, респиратор, вытяжку на максимум, вентилятор за спину. Всё! Не так и страшно.
Это предыстория. А вот случай.
Работал ещё по найму, работы было очень много. Ну, принял пару (замена супинаторов), кинул в общую кучу, работаем. Пришло время кучу разгребать. Досталась эта пара мне. Беру ремонтировать - а там не то что Кот, там видимо все Коты района собрались и целенаправленно неделю туда метили. Ну, на потоке действия простые - в пакет, завязать, отдать, возврат денег.
Приходит эта женщина забирать. Объясняю причину отказа в ремонте.
- Что Вы! Да у нас нет Кота!!! Они не могут пахнуть!
Предлагаю убедиться. А за два дня они вообще настоялись! Я благоразумно отступил на шаг. Она развязала пакет, демонстративно понюхала и чуть не упала в обморок. Уже задумчиво:
- Но как?
- Ну, я же не знаю, куда ходит в гости Ваша дочь. Может, там есть Коты?
На пару секунд зависла, тихо сказала "у...", извинилась и ушла.
Извини, девочка, если я тебя спалил. Я не нарочно...
А с тех пор у меня принцип, когда стал работать один: я не мешаю работу клиентов. В каждый момент я работаю с обувью одного клиента. И мне было бы неприятно, если бы мою обувь или одежду кидали в общую кучу. Что, к сожалению, в некоторых мастерских практикуется до сих пор.
Так что с вонючей и грязной обувью я не работаю. Только по необходимости (человек же не виноват, что у него такая беда). И всех прошу уважать мою профессию. Да. Недовольных могу и отпиздить.
На этой радостной ноте позвольте закончить.
Всем спасибо! Подписывайтесь, пожалуйста, делитесь с друзьями в соцсетях. Заходите на Инстаграм ! Смотрите Ютуб.
… их же обувью?)